帳號重新啟用申請

附屬類別相關功能預計於2024/11/11正式上線

帳號重新啟用通知信

  • 當無法登入顯示帳號已被停用時,請至首頁使用〔申請帳號重新啟用〕,取得帳號啟用通知信。

  • 於首頁點擊〔申請帳號重新啟用〕後顯示以下畫面,請輸入帳號並點擊〔確認送出〕按鈕,取得帳號啟用信件。

  • 輸入完成並通過系統驗證後將,顯示信件已發送至註冊信箱的訊息,點擊〔確認〕按鈕後,將回到登入首頁,並請至信箱收取信件。

  • 若所輸入的帳號異常,將顯示錯誤訊息。

  • 收到帳號重新啟用通知信。

  • 信件內連結的時效性為20分鐘,若超過時限,請至首頁使用「申請帳號重新啟用」功能,重新取得啟用信件。

會員資料確認

  • 點擊信件中的網址開啟會員資料確認頁面,請使用者依現況修改內容與確認。

  • 點擊〔確認送出〕並通過系統檢核後,即完成資料確認作業。

  • 提醒事項:申請帳號重新啟用之 「非」公務信箱之公部門人員 或 委辦廠商 會員,請務必填寫並上傳【附屬類別帳號申請單】,若無上傳檔案將無法送出申請與審核通過。

  • 會員資料確認完成後,系統將通知管理者進行審核程序。

審核結果通知與密碼設定

  • 如管理者審核不通過,使用者將收到【帳號重新啟用申請審核結果通知信】。

  • 信件將說明不通過的原因,請使用者調整後重送申請。

  • 管理者審核通過後,使用者將收到【帳號重新啟用申請審核結果通知信】。

  • 信件內附有重設密碼連結(有效性為24小時),若超過時效時,請至首頁使用「忘記密碼」功能,重新取得密碼設定信件。

一般會員/公部門會員

非公務信箱之公部門人員/委辦廠商

  • 點擊信件連結後將開啟密碼設定頁面,完成密碼設定後點擊儲存〔修改按鈕〕 。

  • 提醒事項:密碼需為12碼以上並混合英文大小寫、數字、符號,若所設定密碼強度不足,系統將有錯誤提醒。

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